确菜农App隐私政策

生效日期：2026年1月20日

更新日期：2026年1月20日

本隐私政策由河南智昌互联网科技有限公司（以下简称“我们”）制定并发布。我们深知个人信息对您的重要性，致力于保护您的个人信息安全与合法权益。本隐私政策将清晰、透明地告知您，在使用“确菜农”App（以下简称“本App”）提供的外卖配送相关服务（包括注册登录、浏览店铺、下单购买、骑手配送等）过程中，我们如何收集、使用、存储、共享您的个人信息，以及您享有的对个人信息的相关权利和行使方式。

请您在使用本App及相关服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。您点击“同意”或“接受”、注册并使用本App服务，即表示您已充分理解并同意本隐私政策的各项约定。若您不同意本隐私政策的任何内容，请勿使用本App及相关服务。

一、我们收集的个人信息及使用目的

我们遵循“合法、正当、必要”的原则收集您的个人信息，仅收集为提供外卖配送服务所必需的最少信息，不收集与服务无关的个人信息。具体收集的信息类型及使用目的如下：

（一）注册登录相关信息

为完成账号创建及身份验证，保障您的账号安全，您在注册登录本App时，需至少向我们提供您的手机号码。我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份，确保账号归属的真实性。

短信权限说明：本App会申请获取您的短信读取权限，仅用于自动识别并填充短信验证码，帮助您快速完成注册/登录流程，我们不会读取、存储或上传您的其他短信内容；同时，本App会申请短信发送权限（仅在您主动触发时），用于向您的手机发送验证码，无其他用途。您可拒绝授权该权限，拒绝后需手动输入验证码完成登录，不影响核心服务使用。

您可自主选择补充完善用户名、头像、登录密码等网络身份识别信息，这些信息将用于优化您的使用体验，帮助其他用户及商家识别您的账号。若您不补充该等信息，不会影响您使用本App的核心服务。

（二）位置及地址相关信息

地址权限说明：本App会申请获取您的设备地理位置权限和地址簿访问权限。地理位置权限用于向您推荐周边的商家、估算商家与您的距离以辅助您进行消费决策，以及便于骑手精准配送；

在您下单时，需向我们提供收货人姓名、联系方式、收货地址等信息。同时，我们会自动记录您的订单信息，包括购买的商品/服务、订单金额、支付方式、下单时间、配送状态等，上述信息将用于订单处理、配送调度、订单查询、售后服务。

（三）剪切板权限说明

剪切板权限说明：本App会在以下特定场景申请获取您的剪切板读取权限：1. 当您使用“粘贴地址”功能时，读取剪切板中的地址文本，快速填充收货地址；2. 当您使用“兑换码兑换”功能时，读取剪切板中的兑换码文本，避免手动输入错误。

我们仅在您主动触发上述功能时临时读取剪切板内容，读取后仅用于完成当前操作，不会存储剪切板中的其他内容，也不会用于其他任何用途。您可拒绝授权该权限，拒绝后需手动输入相关内容，不影响其他服务使用。

（四）设备相关信息

在您访问或使用本App过程中，我们会自动收集您的部分设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/Android OAID、Harmony OS OAID等）、设备MAC地址、网络信息（如IP地址、网络类型）等。

收集该等信息的目的是保障您的账号安全、交易安全及系统运行稳定，避免异常登录，留存必要的日志信息，同时用于优化App界面展示、提升系统性能。

（五）使用行为相关信息

为改善服务质量、优化用户体验，我们会收集您在使用本App过程中的使用行为信息，包括浏览记录、搜索记录、点击偏好、订单历史等。

（六）其他主动提供的信息

当您使用评价、投诉举报等功能时，可能需要向我们提供相关文字描述、图片或视频等信息（如评价时上传的商品图片、投诉时提供的凭证）。这些信息将用于处理您的评价内容、解决您的投诉问题，提升服务质量。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们重视您个人信息的保密，不会随意共享、转让、公开披露您的个人信息。除以下法定或约定情形外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息：

（一）共享给合作第三方

为实现外卖配送服务的核心功能，我们可能会向以下必要的合作第三方共享您的相关个人信息，并与其签署严格的信息保护和保密协定，要求其遵守协议约定，采取安全保护措施，仅在为提供服务所必需的范围内使用相关信息：

1. 向合作商家共享：为便于商家确认订单、准备商品，我们会向您下单的商家共享您的订单信息（包括商品信息、订单金额、收货地址、联系方式），但商家仅能在完成当次订单服务的范围内使用该等信息，不得用于其他目的。
2. 向配送骑手共享：为确保骑手精准完成配送服务，我们会向负责配送您订单的骑手共享您的收货人姓名、联系方式、收货地址等必要的配送信息。骑手在完成当次配送服务后，相关信息将被自动删除或回收，不得私自存储、复制或向第三方提供。
3. 向支付机构共享：为完成支付结算，我们会向您选择的支付机构共享必要的订单金额、订单号等交易信息，该等信息仅用于支付验证及交易完成，支付机构将按照其自身的隐私政策保护您的信息安全。
4. 向第三方SDK服务商共享：为保障本App相关功能的实现与安全稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）。我们会对第三方SDK进行严格的安全监测，要求其仅在实现服务目的所必需的范围内收集信息，并向您明确披露相关SDK的信息：
5. SDK名称：定位SDK 开发者:北京高德图强科技有限公司 SDK隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
6. SDK名称：微信OpenSDK Android 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK隐私政策链接： https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
7. SDK名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK 开发者:中国信息通信研究院 SDK隐私政策链接： https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
8. SDK名称：轻量版地图SDK 开发者:北京高德图强科技有限公司 SDK隐私政策链接： https://lbs.amap.com/pages/privacy/
9. SDK名称：APP支付客户端SDK 开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司 SDK隐私政策链接： https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm?pathHash=01459d85

（二）法定或约定情形下的披露

1. 依据法律法规、司法机关或行政机关的要求，我们可能会披露您的个人信息以配合相关调查、执法工作；
2. 为保护您、其他用户、我们或第三方的合法权益（如应对欺诈、安全风险等），在合理必要的范围内披露您的个人信息；
3. 您明确同意或授权我们向第三方披露您的个人信息；
4. 因公司合并、分立、收购、重组、破产清算等经营需要，转让或披露您的个人信息，我们会要求受让方继续遵守本隐私政策的约定，保护您的个人信息安全。若受让方变更原先的处理目的，将重新获取您的明确同意。

三、我们如何保护您的个人信息

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施，全力保障您的个人信息安全，防止信息被未授权访问、使用、泄露、篡改或损坏：

1. 技术保障：我们采用加密技术（如SSL/TLS）对数据传输进行加密保护；建立安全的服务器架构，部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，定期进行安全检测和漏洞修复；对个人信息进行脱敏处理，减少信息泄露风险。
2. 管理保障：我们建立了严格的信息安全管理制度，明确各岗位的信息安全职责，对员工进行信息安全培训和考核；限制个人信息的访问权限，仅授权必要人员接触相关信息，并对访问行为进行日志记录和审计。
3. 应急响应：若发生个人信息泄露、丢失等安全事件，我们将立即启动应急响应预案，采取补救措施，降低风险，并按照法律法规要求及时向您和相关监管部门报告。

请注意，互联网环境并非绝对安全，尽管我们已采取上述保护措施，但仍无法完全避免个人信息在传输过程中因不可抗力或第三方恶意攻击等因素导致的安全风险。您在使用本App服务时，也应注意保护个人信息，切勿向他人泄露账号、密码等敏感信息。

四、您的个人信息权利

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利，我们将为您提供便捷的行使途径：

1. 访问权：您可通过本App的“个人中心”查看您的账号信息、订单历史、收货地址等个人信息。
2. 更正权：若您发现您的个人信息存在错误或不完整，可通过“个人中心”的编辑功能修改账号信息、收货地址等，或联系我们的客服协助更正。
3. 删除权：在符合法律法规规定的情形下（如我们收集信息的目的已实现、您撤回同意等），您可联系客服申请删除您的相关个人信息，我们将在核实后及时处理。
4. 撤回同意权：您可通过手机系统设置或本App内的相关权限设置，撤回对位置信息、短信、剪切板、相册、相机等权限的授权；若您希望全面撤回对本隐私政策的同意，可联系客服申请注销账号。撤回同意后，我们将不再继续收集相应的个人信息，但不影响撤回前基于您的同意已完成的个人信息处理行为的合法性。

五、个人信息的存储期限

我们将在实现本隐私政策所述的个人信息使用目的所必需的最短期限内存储您的个人信息。超出上述存储期限后，我们将自动删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理，使其无法识别具体个人。

若因法律法规规定、监管要求、争议解决需要等特殊情形，需延长存储期限的，我们将在符合法律法规的前提下延长，并采取相应的安全保护措施。

六、未成年人个人信息保护

我们重视未成年人的个人信息保护。本App的服务对象为成年人，不向未成年人提供服务。若未成年人在未获得监护人同意的情况下使用本App，其监护人可联系我们，我们将在核实后及时删除相关未成年人的个人信息，并停止提供服务。

七、隐私政策的更新

我们可能会根据法律法规的更新、服务内容的调整等情况，对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将通过本App内的公告、弹窗等方式向您告知，更新后的隐私政策自发布之日起生效。

若修订后的隐私政策对您的权利义务产生重大影响，我们将以更为显著的方式（如单独弹窗提示）向您告知，在您同意后生效。请您定期查看本隐私政策的更新内容，若您继续使用本App服务，即表示您同意修订后的隐私政策。

八、联系方式

若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，可通过以下方式联系我们：

1. 公司名称：河南智昌互联网科技有限公司
2. 联系地址：河南省许昌市经济技术开发区阳光大道(龙湖华庭2号楼)2203室
3. 电子邮箱：1350640881@qq.com

我们将在收到您的联系请求后15个工作日内予以回复。

九、其他

本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，均适用中华人民共和国法律。若您与我们就本隐私政策的履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向河南智昌互联网科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。